编辑同志：

你好！

在上期的《开云在线开户/手机版/注册/下载/官网✦》杂志上我看到“职工信箱”这个栏目，就很想给你们写信，聊聊我最近的困惑。我是贵州人，现在广宏公司河南一个项目部做钢筋工，虽然走南闯北也有几年了，但因为我只有小学文化，普通话不会说，而且每到一地都因为听不懂当地语言而苦恼。我们这个工地上基本上是河南人，管理层的基本上是东阳人，这样在平时工作中，他们有时讲方言，就听不懂。有时在给我们布置工作，讲要求时沟通起来很吃力，和工友们相处也带来很多不方便，致使自己常常不敢开口和人说话，更不用说主动去问工作上的事情了。这使我很自卑，也很烦恼，感觉这样下去不仅自己的工作不能做好，生活上也少了很多乐趣，我想改变自己的现状，但又想不出好的办法来，所以我想借“职工信箱”这个栏目，把自己的想法讲出来，请求大家的帮助，给我意见。谢谢大家！
此致


敬礼

广宏河南****项目部 许**
2007年6月3日

许师傅：

你好！

首先非常感谢你的信任，能给我们编辑部来信，我想你有勇气来信已经使你从困惑中迈出了第一步，你信中所说的语言障碍问题，也正是现很多外出打工的朋友们所面临的实际问题。所以，许师傅你不必自卑，谁都不是天生会说话，作为一名建筑工人，因为工作性质的特殊使你长期在外奔波，所到之处都是不同的生活习俗和语言环境，这样难免会给生活带来不便，使沟通产生障碍，但只要调整好自己的心理，积极面对，一切困难都会迎刃而解。

我觉得针对你的问题最根本的首先要学习普通话。这是一辈子受用的技能，尤其像你这样要全国各地跑的特殊情形，必须学会。那么，如何才能学会呢？不要以为学普通话有多难，你已经有小学的基础，再加上生活中普通话运用的普遍性、广泛性，哪里都有老师，无时不刻都能学习，比如，电视电台，商场等公共场合。而一开始你不需要学得有多少标准，只要能听，能表达就行。然后要多说，要大胆地说出来，和工友们说，到公共场所去说，只要你开口了，就有交流的机会，就能提高，这样慢慢地就会熟能生巧，直到最后你在生活和工作中能得心应手地运用它。有句话说得好，“学好普通话，走遍天下都不怕”，更不用说你与领导、工友交流这样简单的问题了。所以与人交流，没有别的办法和捷径，只有学习语言，语言学好了，它给你的益处会大大多于你所付出的艰辛和努力。

其次要主动和人交流。语言的障碍是你目前最大的困惑，但我们不能就这样被困住，要学会主动去化解。比如，各种班前会、交底会上，如果有讲方言而使你有不明白的地方，你可以主动去询问，要求用普通话再给你讲解，甚至可以直接向领导提出“请讲普通话”的要求。我想领导也好、工友也好，如果是因为工作和学习，肯定会非常愿意帮助你，而且这样，也会促使领导层在今后的工作中更加注重方法，注重使用普通话。如果再无法沟通，你还可以采取文字的形式，把意见和建议写下来，呈上去。所以有困惑不要担心，关键是我们自己的态度要积极，要主动。

再则就是要坚持。凡事贵在坚持，尤其是学习。“一口吃不成胖子”，学习有个积累的过程，一、两天看不到效果，不代表你一个月后没有效果，只要你肯学，并且坚持下去，就一定会学成。相信自己，拿出毅力和决心来吧。
最后，祝愿你早日走出困惑，工作、生活一切顺利，并愿你全家健康、幸福！
此致

敬礼

编辑部：素儿
2007年6月8日