□ 邬学伟

    “三合一”体系建设是企业管理中的重中之重，广宏公司在质量、环境、职业健康安全三合一管理体系建设工作中，投进了大量的人力、物力。通过培训，不仅员工的质量管理水平得到了全面的提升，也全面提升了企业的质量、环境、职业健康安全管理水平，今年，再次顺利通过了认证、换证、第一次监督审核。

    为加强“三合一”体系领导，推动“三合一”体系建设。首先，公司非常重视体系的建立，不断对体系文件进行修订完善。公司管理层对“三合一”管理体系的建设进行宣导，参加体系培训，组织体系审核、管理评审，有效地推动了“三合一”体系建设。

    其次，注重培训，全员参与，全面提高。人是体系运行持续改进实现更高目标的直接推动力，公司在管理体系建设中非常注重人的素质培养。在体系管理中，人员是最基本和稳定的构成要素，全体员工都积极参与到公司的体系管理活动中，并充分发挥着积极性和创造性，促进了公司的三合一体系的进步和发展；而公司的持续改进和不断提升，又要求和促进组织中的每一个成员在管理实践中实现自我提高和求得更大的进步。公司采取“走出去，请进来”、内部培训和外部培训相结合的方法，组织学习程序文件及运行控制文件、涉及到本岗位的作业指导书及安全操作规程等，来提高人的业务素质，使企业的每个人都具有能满足岗位需要的技能，并清楚自己的岗位职责和工作程序。这几年除了公司内部聘请老师安排专门时间积极参加培训外，还外派主要体系管理人员，参加了公信认证的Q/E/S结合审核内审员培训，并获得了内审员证书。特别是建设集团聘请专业咨询公司统一进行“三合一”体系培训，公司20名内审员全部通过了内审员考试，获得了三合一管理体系内审员证书。

    再次，加强内部审核，持续改进提高。内部审核作为审核的一种主要方式，可以自我诊断和评审公司管理体系方面所存在的问题，07年公司制定了严密的、科学的内部审核计划，对管理体系进行两次集中的三合一管理体系内部审核，并且集中审核与滚动审核相结合，每次审核包括体系所覆盖的所有部门、活动和服务。对审核中发现的问题及时组织整改，并且按规定时间验证整改效果，避免问题的再次发生，达到了管理持续改进，水平持续提高的目的。

    在一体化管理过程中，也存在诸如体系落实流于形式化、项目部的程序管理不够封闭、基本投入不到位、从公司到分公司再到项目部的整体联动性还不强、部分员工对体系的长期性认识还不足、体系的相关要求没有贯彻到平时的工作中等等问题，这些都是我们今后努力的方向。当然，一体化管理工作的深入实施，将进一步推进三合一管理体系有效运行和持续改进，促进公司管理水平的提升，为公司的规范管理和快速发展提供一个良好的基础平台，为提升公司品牌和核心竞争力起到积极的促进作用。        （总工室）